気ままなにゃんこたちと気ままなフツーのOLの日々や想いをきまぐれに綴ります。
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 介護ケアのヘルパーさんのお掃除
2012年02月22日 (水) | 編集 |
先週、風呂の掃除の仕方に問題があった介護のヘルパーさん
今週は普通にお仕事(掃除)してもらって、その状態をみたいとおもっていたら・・・・
訪問早々、母が先週の掃除の状態をクレームつけたらしい・・・・・
私は少し遅れて実家へ戻ったので、その話を弟から聞いたのでした。
私が実家に戻った時にはヘルパーさんは頑張ってお掃除してくれてました。

午後3時半頃、介護の責任者の方が到着しました。
来月の予定とかを母に説明し、お薬の事とか確認して指導してくれてました。

そして、私と二人でお掃除跡を確認しました。
母のクレームのお蔭で、お風呂の浴槽は気合を入れて洗ってくれたのでしょう。
先週に比べて綺麗になっていました。
でも、洗い残しも認められました。
そして、洗面所・・・・・
これは洗い残し有、まったく洗っていないところ有・・・・・
これではちゃんとお掃除したとは言えない状況だとお互いに確認しました。

お仕事の質を上げてもらう必要がありますね、と・・・・・
それが出来ないのなら、ヘルパーさんを替えてもらうしかないと・・・・
責任者さんは介護ケアの事務所に戻って、所長さんを交えて今後の事を話し合ってくれるそうです。


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  テーマ:雑記
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